小伙为挽回女友花8888元做情感咨询

团队导师拒绝给合同 提供平台的小鹿情感公司称此举违反规定

2018年11月21日10:07  来源:楚天都市报
 
原标题:小伙为挽回女友花8888元做情感咨询

  与女友相处4个月就分了手,25岁的陈先生绞尽脑汁也没能让女友回心转意。心灰意冷时,他从网上获悉武汉一家名为“小鹿情感”的公司,将该公司提供的情感咨询服务当作最后的救命稻草。在缴纳8888元服务费后,情况却并不令他满意。昨日,陈先生说起此事仍懊悔不已。

  导师团队未提供相关合同

  陈先生介绍,7年前他就和在隔壁大学读书的前女友认识,今年7月,对方发朋友圈希望找人一起看电影,于是他鼓起勇气展开追求。相处几个月,他对女方很满意,女方却因他身材瘦弱缺乏安全感为由,今年11月提出了分手。多方挽回未果,他通过网络找到一家名为“小鹿情感”的情感咨询公司,官网介绍该公司是国内最大的两性情感内容和服务平台。于是,他先交了5000元服务费,后来一名工作人员建议其追加 3888元,升级为一对一的私教服务形式。“对方既不愿提供相关合同,也不提供发票票据。”陈先生说,对方称他们做类似的情感咨询服务,并没有纸质合同,如果他执意索要合同,可以为其特别定制。

  公司称此举违反平台规定

  陈先生说,8888元不是个小数目,对方还只做线上辅导,不进行面对面的情感教学,所以他提出希望对方全额退款的要求,但对方却说只能退5000元。

  昨日下午,楚天都市报记者陪同陈先生来到位于武昌区中北路的小鹿情感公司。相关工作人员称,他们相当于第三方平台,有很多情感咨询团队入驻他们平台,为消费者提供服务。按规定,入驻商家必须主动向消费者提供相关合同。团队导师拒绝向陈先生提供合同的做法违反了平台规定,他们将介入调查。对于退款一事,目前陈先生与咨询团队协商退还5000元服务费,并非最终的处理结果,如果陈先生对此不满意,总部工作人员将介入,做进一步协调处理。

  □楚天都市报记者余渊邹斌

(责编:章华维、高红霞)
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